ردّ على عملائك في واتساب ولا يضيع طلب

مساعد يرد على عملائك في واتساب على رقم منشأتك، يسجّل كل طلب برقم متابعة، ويحوّل لموظفك لما يلزم.

لا. يشتغل على رقم منشأتك الموحد نفسه.

لا. تتابع كل شي من المتصفح على الجوال أو الكمبيوتر.

نعم. كل طلب مربوط بمحطته أو فرعه، وفيه باركود عند المضخات يوصل العميل لكم مباشرة.

لا. يراسلكم على واتساب، أو يمسح الباركود عند المضخة.

يوصله رقم الطلب على واتساب، ويسأل عن حالته بالرقم متى ما بغى، بدون ما يتصل.

نعم. لما يُغلق الطلب يوصله السبب تلقائيًا، بدون ما يحتاج موظف يكلمه.

يحوّل المحادثة لموظفك، وما يخترع جوابًا.

لما يحتاج الطلب تدخل، يوصل للموظف المسؤول تنبيه على الإيميل والواتساب.

نعم. من شاشة المحادثات تكتب ردك، ويتوقف المساعد تلقائيًا في هذي المحادثة.

نعم. تضبطها من الإعدادات، وتشوف الطلبات اللي تجاوزت المهلة.

العميل يقيّم الخدمة بعد إغلاق طلبه، وتشوف النتائج والتعليقات في التقارير، وتنزّلها Excel أو PDF.

أرسل بياناتك من النموذج أسفل الصفحة، ونتواصل معك خلال يوم عمل لنرتب معك التشغيل.

أرسل بياناتك من النموذج، ونرسل لك عرض سعر خلال يوم عمل.